shutterstock.com
Denne test for personlighedstyper kaldes "DISC" (Dominance-Influence-Stability-Compliance). DISC-typologien er en klassifikation af psykotyper: "dominans", "indflydelse", "stabilitet", "system".
DISC Personality Test er en fire kvadrant adfærdsmodel til at undersøge menneskers adfærd i deres omgivelser eller i en given situation. DISC-modellen ser på adfærdsstile og adfærdspræferencer. Samtidig vurderer DISC-systemet ikke en persons mentale evner (IQ), følelsesmæssigt intellekt (EQ), er ikke et værktøj til at identificere en persons værdier, vurderer ikke uddannelse, evner og erfaring. Derudover er DISC-testen det #1 kommercielle personlighedsvurderingsværktøj, hvor over 80 % af Fortune-listeselskaberne bruger DISC-personlighedstesten.
DISC-typologien er med succes blevet anvendt i erhvervs-, militær- og interpersonel kommunikation. Denne viden er anvendelig i forretning, salg og forretningskommunikation allerede nu. Den største fordel ved typologi er den hurtige diagnose og identifikation af personlighedstype i løbet af kommunikationen. Med den rette dygtighed er det nok at tale med en person i 10-20 minutter for at forstå hans type og motiver af adfærd.
Hvis vi taler om en HR-chefs arbejde, vil viden om denne typologi være nyttig, når der skal gennemføres interviews, i færd med at ansætte en ny medarbejder, udarbejde motiverende programmer samt i vurdering og træning.
Hvad er DISC-systemet ellers nyttigt til? I øjeblikket er test på dette system populært inden for rammerne af personaleledelseskurser. Hvis samtalepartnere eller medarbejdere tilhører forskellige adfærdstyper, så er uoverensstemmelser mellem dem mulige. At kende de adfærdsmæssige personlighedstyper, som andre, arbejdskolleger og endda venner tilhører, giver dig mulighed for bedre at opbygge relationer, undgå ubehagelige situationer og, vigtigst af alt, nå dine ønskede mål. Det er især nyttigt at kende din egen personlighedstypologi for kvalitativt at vurdere dine styrker og svagheder, for at forstå i hvilken retning du skal arbejde med dig selv. For at bestemme din personlighedstype skal du tage DISC personlighedstypetesten online (bestå testen ☛).
shutterstock.com
Historien om dannelsen af DISC-typologien
DISC-gruppen af psykologiske beskrivelser er baseret på psykolog William Marstons arbejde. Marston modtog sin ph.d. fra Harvard University i psykologi. I begyndelsen af 20'erne studerede Marston de psykologiske begreber begær, magt og deres effekt på menneskers personlighed og adfærd. Disse undersøgelser har ydet store bidrag til psykologien. I 20 udgav Marston The Emotions of Ordinary People. I denne bog præsenterede han formelt sine data, selvom DISC var blevet skrevet fire år tidligere. I 1928 udgav Marston den anden bog om DISC, Integral Psychology. Marston introducerede og udviklede begrebet "mental energi" og definerede det. Han designede ikke tests eller DISC-resultater. I 1931 brugte Marston imidlertid DISC-score i sin bog om succes, og det var den første publicerede publikation inden for det nye felt af selvforbedring (nu kaldet personlig vækst).
Tilhængerne af William Marston afbildede DISC-modellen i form af et "Marston-kors". 4 kvadrater dannet ud fra skæringspunktet mellem akserne (perception og reaktion) repræsenterer 4 adfærdstyper. Alle er krypteret i navnet på DISC-modellen:
- D (Dominance) – Dominant: hvordan en person reagerer på problemer og udfordringer
- I (Influence) – Påvirkning: hvordan en person interagerer, påvirker andre
- S (Steadiness) – Stabil: hvordan en person reagerer på ændringer
- С (Compliance) – Passende (eller samvittighedsfuld): hvordan en person følger reglerne
Som med enhver typologi er "rene" typer ret sjældne. Som regel har hver af os egenskaberne for hver type, men en vil dominere.
Hver type har sine egne fordele og svagheder. Bevidsthed om dem hjælper folk med at opdage deres talenter og etablere konstruktive forretningsforbindelser. At tilhøre forskellige adfærdstyper kan også være årsag til misforståelser og konflikter.
DISC personlighedstypetesten bruges til at hjælpe lederen med at bestemme den psykologiske kompatibilitet af medarbejdernes personlighedstyper korrekt. Det er vigtigt for virksomhedens ledelse at kende måderne til at danne psykologisk kompatibilitet i teamet og at anvende denne viden i forberedelsen, træningen og ansættelsen af personale til en vellykket drift af virksomheden. DISC-teknikken hjælper med at danne et optimalt hold eller et "chef-underordnet"-link. Derudover betyder kompatibiliteten af personlighedstyper ikke tilfældighed eller fuldstændig lighed mellem medarbejderes færdigheder og evner, princippet om komplementaritet af faglige kvaliteter og viden fungerer her. Desuden hjælper DISC-typologien medarbejderen med at forstå deres adfærdsmønstre og deres potentiale.
Online DISC-testen vil hjælpe dig med at finde ud af, om du tilhører en bestemt type personlighed, vil give mulighed for at studere styrker og svagheder ved hver psykotype, deres typiske adfærdsmarkører og relevante anbefalinger til forbedring af kommunikationsevner. Du kan tage DISC personlighedstypetesten online gratis, og nøglen til DISC-testen genereres automatisk i testens udskrift. Så lad os gå videre til testen.
DISC test
Hvis testen ikke kører, kan du bestå den ved dette link ☛
DISC test transskription
DISC-profilsystemet er primært interessant for HR-specialister, der er involveret i at skabe et personalevurderingssystem, ansætte og oplære medarbejdere samt videreudvikling af personalet. Ofte i HR-kredsen kan man høre sådanne bemærkninger: “Ikke så mærkeligt, han er blå”, “Han er rød, så han lægger pres på sin modstander”, “Det er meget behageligt at arbejde med vores grønne sekretær”, “Vi har brug for en gul designer”. Hvad betyder disse farver? Dechifrering af DISC-testen vil afsløre de vigtigste karakteristika for hver adfærdstype.
Rød – dominerende (D)
D – ledere, ledere, ret autoritære mennesker, der ved, hvad de vil, og som ikke er særlig vant til at lytte til andres meninger. De er utålmodige, risikable, tilbøjelige til hurtige, ikke altid gennemtænkte beslutninger. De værdsætter deres tid meget, de er ikke tilbøjelige til tillid og sympati.
Motto D: "Jeg kom, jeg så, jeg sejrede." Udsagn: "stop med at tænke, lad os gøre"; "Vi finder ud af det, mens vi går." Mennesker med en høj D-faktor har en tendens til at træffe hurtige beslutninger. De har en barsk kommunikationsform, er ligetil, hårde og selvsikre. De kan lide at fortælle andre, hvad de skal gøre, give kommandoer. De er meget målrettede, klar til at nå deres mål, uanset hvad det koster dem. De stræber efter at overfylde opgaven for at bevise sig selv. De prøver ikke at stå stille, de har brug for resultater og fremskridt.
- Styrker D: arbejde for resultater, hurtig reaktion, aktiv livsstilling. De forsvarer altid deres synspunkt. De er komfortable i skiftende forhold, i udfordrende situationer.
- Svagheder D: svært at finde en tilgang til folk, for ligetil, de mangler diplomati. I jagten på resultatet glemmer de detaljerne, vær ikke opmærksomme på vigtige nuancer. Når de er stressede, har de en tendens til at være aggressive.
Under en samtale med ”de røde” er det vigtigt ikke at give dem mulighed for at gribe initiativet, ikke at bukke under for deres pres, at tale tillidsfuldt, at vise deres faglighed og kompetence i den problemstilling, der diskuteres. For D er status afgørende. Vis din virksomheds styrker, vigtigheden af stillingen, udfordringen i opgaverne. En værdig belønning for resultatet er også af stor betydning, fokus på dette.
D kan være gode ledere, formelle ledere. Deres værdi for virksomheden: Profitorienteret, gode arrangører, nem at tage udfordringer op.
Adfærdsmarkører af denne type:
- Behov: resultat
- Generelt indtryk: udadvendt, målrettet
- Kommunikationsmetode: direkte
- Ekstrem: irritabilitet, irritabilitet
- Gestikulation: aktive, brede bevægelser
- Gang: hurtig, farende
Gul – Påvirkning (I)
I – folk der er gode til at stifte nye bekendtskaber, deres fag er kommunikation. De er fremragende PR-specialister, de er overalt, de er i stand til at opløses i enhver virksomhed. Karismatisk, tal meget, tillidsfuld, impulsiv, ikke opmærksom, ikke punktlig.
Folk med høj I er glade og fulde af optimisme. De elsker at møde nye mennesker, de nærmer sig enhver virksomhed kreativt. Under samtalen kan de springe fra et emne til et andet uden nogen tilsyneladende logisk sammenhæng, hvilket giver indtryk af at være overfladisk. De beskrives med følgende ord: overbevisende, magnetisk, politisk, entusiastisk, overbevisende, varm, demonstrativ, tillidsfuld, optimistisk.
- Styrker I: ekstraordinær tænkning, kreativitet, kærlighed til alt nyt, goodwill, evnen til at se andre partnere, ikke rivaler.
- Svagheder I: impulsivitet, modvilje mod detaljer og tal, mangel på punktlighed. Bliver ofte obsessiv under stress.
Når du interviewer med de "gule" skal du ikke glemme formålet med interviewet. Faktisk er det meget nemt at bukke under for deres charme, når man har med dem at gøre. Styr timingen af interviewet, led samtalen i den rigtige retning. For de "gule" er opmærksomhed på sig selv vigtig. I præsentationen af den ledige stilling skal du understrege tilbuddets eksklusivitet, understrege, at du i denne stilling ser præcis en sådan kreativ person som din samtalepartner. Hvis der kun forventes rutineopgaver, så overvej hvor passende det er at invitere de "gule" til denne stilling. De bliver hurtigt trætte af monotont arbejde, og som følge heraf får du en demotiveret medarbejder.
Arbejdere med en høj I vil være den mest effektive til at udføre arbejde, der kræver kreativitet, udvikling af ideer. Ofte bliver "gule" i virksomheden uformelle ledere. Deres værdi for virksomheden: kreativitet, motivation af andre til resultater, evne til at løse konflikter. De er gode holdspillere.
Adfærdsmarkører af denne type:
- Behov: nye oplevelser
- Generelt indtryk: udadvendt, virksomhedens sjæl
- Kommunikationsmåde: fleksibel, undvigende, uspecifik
- Ekstrem grad: desorganisering, valgfri
- Gestikulation: aktiv, udtryksfuld, med rige ansigtsudtryk
- Gang: glat, selvsikker
Grøn – Stabil (S)
S – holdspillere. Sammen er de i stand til alt, men kan absolut ikke arbejde alene. De er overskuelige, gode arbejdere, men de er praktisk talt ude af stand til at opfinde eller opfinde noget på egen hånd. Deres største fordel er deres manglende evne til at forråde, de kan stole på alt. Det kan være svært at identificere dem, fordi de har en tendens til at tilpasse sig samtalepartneren. Med sådanne folk-ledere (normalt en familievirksomhed), er der ofte en "grå kardinal", der faktisk træffer beslutningen.
Mennesker med højt S har behov for pålidelighed, stabilitet og kan ikke lide pludselige forandringer. Samtidig lægger de stor vægt på relationer mellem mennesker og viser takt, opmærksomhed og hjertelighed over for andre. Mennesker med et højt S er rolige, blide, tålmodige, magnetiske, forudsigelige, bevidste, stabile, konsekvente og har tendens til at være løsrevet.
- Styrker ved S: opmærksomhed på andre, opretholdelse af en ideel orden i anliggender og ting, pålidelighed, stabilitet.
- Svagheder ved S: compliance, er det meget svært for dem at sige "nej", afhængighed, frygt for forandring, manglende vilje til at tale om problemer. Når de er stressede, er det almindeligt, at de er enige. De har også en tendens til at blive fornærmede, men de foretrækker ikke at tale om deres følelser, hvilket ofte fører til psykosomatik.
Det er meget vigtigt at skabe en varm atmosfære under interviewet med de "grønne". Sørg for, at kandidaten har det godt. I præsentationen af den ledige stilling skal du fokusere på beskrivelsen af teamet: venskabelige relationer, støtte til træning og arbejde, et gunstigt sociopsykologisk klima. Første gang man arbejder i en virksomhed, er det vigtigt, at sådan en medarbejder har en mentor.
S vil vise sig perfekt i arbejde relateret til teambuilding, at bringe mennesker sammen, med en individuel tilgang til medarbejderne. Deres værdi for virksomheden: gode holdspillere, arbejder mod et fælles mål, tålmodig, høj grad af empati, loyal over for virksomheden.
Adfærdsmarkører af denne type:
- Behov: Pålidelighed
- Generelt indtryk: indadvendt, rolig
- Kommunikationsmåde: undvigende
- Ekstrem: besiddelse, smertefuld tilknytning
- Gestikulation: moderate bevægelser
- Gang: lige, langsom
Blå – Samvittighedsfuld (C)
C – analyse. Folk af denne type arbejder godt med papirer, de er gode revisorer, økonomer og advokater. For dem frem for alt – lovens bogstav og instruktioner. Følelsesmæssigt lukket, samlet, organiseret. De planlægger alt på forhånd, de er ikke tilbøjelige til at tage uigennemtænkte beslutninger.
Mennesker med høj C overholder regler og regler. De analyserer omhyggeligt alle detaljer, før de træffer en beslutning. Ofte søger sådanne mennesker ikke personlig kontakt, så de kan give indtryk af følelsesløs, kold. Mennesker med højt C beskrives med ord: omhyggelig, krævende, systematiserende, pæn, diplomatisk, præcis, taktfuld.
- Styrker C: evnen til at bemærke de mindste detaljer og fakta, konsistens, nøjagtighed, orden i alt, nøjagtighed.
- Svagheder C: overdreven samvittighed, en tendens til fordømmelse, mangel på fleksibilitet. De reagerer på stress ved at trække sig ind i sig selv og blive isolerede.
I et interview med Blues er det vigtigt ikke at vise følelser for meget, det er alarmerende for dem. I en samtale er det bedre at bruge fakta, statistikker, tal, strukturoplysninger, tale specifikt, "uden vand". Vær forberedt på, at kandidaten vil skrive mange øjeblikke af din samtale ned i en notesbog.
Han vil vise sig godt i stillinger, der kræver opmærksomhed, konsekvens, vedholdenhed, for eksempel en personaleinspektør, korrekturlæser, revisor. Deres værdi for virksomheden: udvikling og vedligeholdelse af høje standarder, grundighed i arbejdet, test af information, systematisering af materiale.
Adfærdsmarkører af denne type:
- Behov: Information
- Generelt indtryk: indadvendt, målrettet
- Kommunikationsmetode: direkte
- Ekstrem: kritiker, skeptiker
- Bevægelser: inaktive, få bevægelser
- Gang: lige, langsom
For at forstå, hvordan hver adfærdstype manifesterer sig på arbejdet, lad os forestille os, at virksomheden planlægger at skifte til arbejde i et nyt program.
- Tanker D: “Fint, vi vil være i stand til at arbejde hurtigere, ledsage flere kunder og tjene mere.”
- Tanker I: “Næsten alle store virksomheder arbejder i dette program. Vi skal beholde brandet og også bruge moderne teknologier.”
- Tanker S: “Programmet er ret enkelt og forståeligt, jeg tror, at mine kolleger og jeg hurtigt vil vænne os til at arbejde i det.”
-
Tanker C: “Omkostningerne ved at købe et program er så mange dollars. Så hvis medarbejdernes produktivitet stiger med 15 %, vil det betale sig om seks måneder. Men der er en risiko for, at det vil være usædvanligt, at medarbejdere arbejder i det, og tværtimod vil arbejdshastigheden falde.”
Det vil sige, for de røde er resultatet vigtigt, for de gule – kølighed, ydre omgivelser, for de grønne – tilfredshed og bekvemmelighed for alle, for de blå – fakta og tal.
Sådan anvender du DISC-typologien i salg og forretning
Ved at vide, hvad der er vigtigt for hver type DISC-personlighed, og hvad han er mest opmærksom på, vil du være i stand til at opbygge effektiv kommunikation "køber-sælger".
Køber D
- Vær specifik og direkte
- Tilbyd alternativer
- Du skal ikke diktere dine vilkår, lad mig vælge
- Hav en argumenterende diskussion og vær selvsikker
- Tal med fakta, men lad være med at overbelaste med information
Køber I
- Vær venlig, smil, spøg
- Byg venskaber
- Lad dem tale
- Lyt med opmærksomhed og interesse, anerkend dem
- Brug følelsesladede ord, når du beskriver et produkt
- Udveksle kontaktoplysninger og holde kontakten efter transaktionen
Køber S
- Skynd dig ikke, giv dig selv tid til at træffe en beslutning
- Giv de nødvendige garantier
- Tal logisk og konsekvent
- Vær oprigtig og fortjen deres tillid
- Skub forsigtigt til den ønskede løsning
Køber C
- Giv mere nøjagtige produktdata: fakta, tal og beviser
- Besvar alle spørgsmål konsekvent uden at bruge generelle sætninger
- Skub ikke eller skynd dig, vær tålmodig
- Respekter det personlige rum, hold afstand
- Bevar kontrollen, vær ikke skeptisk
Vi anbefaler også:
◆Test: Har du en forretningsmands kvaliteter?
◆Test: Hvem er du: en karrieremand eller en almindelig medarbejder?