9 habitudes qui entravent la communication

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Chacun de nous communique avec des dizaines de personnes chaque jour. Ce sont des contacts familiaux, amicaux et professionnels, des rencontres passagères dans les transports, les commerces et dans la rue, des appels ciblés à diverses organisations. Parfois, la communication laisse un arrière-goût désagréable dont la cause est difficile à expliquer. Les psychologues pensent que ce sentiment survient lorsque nous rencontrons des personnes sujettes à des comportements dits toxiques.

Aujourd'hui, nous parlerons de ses types et de ses causes, ainsi que des moyens d'économiser vos nerfs et de garder l'esprit tranquille lorsque vous traitez avec des personnes qui se comportent de cette manière.

 

1. Sensibilité

Une susceptibilité excessive est souvent considérée comme un signe de tendresse, de sensibilité et même de timidité. En fait, l'habitude d'être offensé par n'importe quel mot et de percevoir la plaisanterie la plus innocente comme de l'impolitesse n'a rien à voir avec une bonne organisation mentale. Il s'agit plutôt d'une tendance à manipuler les autres en utilisant un sentiment de culpabilité artificiellement cultivé. Une telle position découle d'une faible estime de soi et du désir de se démarquer, sans rien faire de significatif pour cela.

 

2. Accumulation de négativité

Ces personnes ne remarquent en aucun cas que des points négatifs. Il n'est pas étonnant que leur abattement éternel provoque une irritation mêlée de culpabilité entre autres, que les « négatifs » utilisent à leurs propres fins : en règle générale, ils estiment mériter une attention accrue et une loyauté exceptionnelle. Cependant, eux-mêmes ne craignent pas du tout que leur discours sur la gravité des choses se reflète dans l'humeur de quelqu'un d'autre.

 

3. Auto-admiration

Lorsqu'une personne se loue constamment, il devient difficile de communiquer avec elle, même si elle réussit vraiment. Le fait est qu'il ne remarque pas les autres, ne sait rien d'eux et ne s'intéresse à personne d'autre qu'à lui-même. Les gens autour n'en souffrent généralement pas, mais ils ne cherchent pas non plus à contacter un égoïste narcissique.

 

4. Position de la victime

À première vue, une telle personne a l'air misérable et inoffensive. Il est seulement sûr que ceux qui l'entourent sont injustes envers lui et que les circonstances de la vie sont indûment cruelles. De l'interlocuteur, il n'attend que sympathie et compréhension.

En fait, cette position est extrêmement pratique. Elle est capable de justifier toutes les erreurs, la réticence à prendre des décisions et même la commission d'actes inconvenants. La communication avec la « victime » est désagréable : les tentatives pour la consoler ou l'aider réellement à provoquer sa protestation, et l'assurance que le monde n'est pas si mauvais sont des accusations agressives d'insensibilité.

 

5. Bavard

La communication avec un bavard est toujours fatigante, ce qui n'a rien à voir avec le contenu de la conversation : une personne trop bavarde peut être intéressante, érudite et pleine d'esprit. Cependant, à son contact, l'interlocuteur a souvent le sentiment que le locuteur l'utilise dans une certaine mesure : il ignore ses pensées, ses sentiments, son expérience de vie et même le fait d'avoir ou non du temps libre à l'avance. Se sentir comme un simple récepteur d'informations est une honte, même si vous êtes entièrement doté du talent d'un auditeur.

 

6. Manque de maîtrise de soi

De mauvaises choses arrivent à tout le monde. Chacun de nous peut se sentir mal, fatigué ou bouleversé, mais exprimer ses émotions sur les autres est inacceptable. Les gens qui ne peuvent pas se contrôler sont désagréables. Vous pouvez toujours vous attendre à de l'impolitesse ou de l'hystérie de leur part. Cela maintient les autres dans une tension constante, ce qui n'a pas le meilleur effet sur leur santé et leur style de communication.

Il arrive qu'une personne ne veuille tout simplement pas se contrôler, considérant les particularités de son comportement comme le signe d'une personnalité brillante. D'autres perçoivent ces épidémies comme une manifestation de mauvaises manières. Les excuses ("Je suis désolé, j'ai cassé") cessent très vite d'inspirer confiance si des situations désagréables lors de la communication se présentent trop souvent.

 

7. Perfectionnisme excessif

Un désir douloureux d'idéalité est l'un des traits les plus gênants pour ceux qui vous entourent. Il peut être difficile de comprendre un perfectionniste, surtout dans les cas où ses bizarreries concernent des moments ordinaires de la vie quotidienne (faire la vaisselle, mettre de l'ordre dans la maison, l'état des vêtements et des chaussures, etc). Il est encore plus difficile de se réconcilier avec une tatillonne constante: en règle générale, une telle personne n'est pas capable d'accepter le mode de vie des autres et estime que ses préférences sont plus importantes que toutes les autres circonstances et même au-dessus de la politesse élémentaire. La communication avec un perfectionniste laisse un sentiment de ressentiment, d'évaluations injustes et de fatigue due à l'ennui.

 

8. Manque de compassion

Les adultes suivent généralement les règles de conduite généralement acceptées. Ils se rendent compte qu'il est inacceptable de se réjouir des ennuis des autres, de mépriser les handicapés, de se moquer des déficiences physiques ou intellectuelles. Une personne qui se comporte différemment n'est pas seulement désagréable – elle provoque un sentiment d'imprévisibilité et de danger.

L'incapacité ouvertement démontrée à sympathiser est perçue comme un signe d'infantilisme et de limitation mentale. De plus, toute manifestation publique d'insensibilité entraîne une réaction immédiate des autres, qui menace de développer un conflit ouvert. Il n'est pas surprenant qu'ils essaient de minimiser les contacts avec une telle personne.

 

9. Demander l'approbation

Le doute de soi se manifeste chez certaines personnes par une recherche constante d'avis positifs externes. Dans cette situation, il est désagréable de communiquer avec une personne pour deux raisons. Premièrement: il fait quelque chose de pas tout à fait bien aussi souvent que les autres, mais il ne perçoit même pas la moindre critique. Deuxièmement, une personne qui recherche l'approbation prend trop de temps aux autres, exigeant constamment de l'attention sur elle-même. Au lieu de sympathie, il provoque un sentiment de fatigue et de maladresse.

 

Dans la plupart des cas, la cause du comportement « toxique » est directement liée à une faible estime de soi. Les personnes qui ne savent pas communiquer normalement, dans une certaine mesure, utilisent les autres pour s'affirmer. Les contacts avec eux se terminent généralement dans une humeur gâtée. Les situations sont particulièrement désagréables lorsqu'il est impossible d'éviter une communication régulière. Si votre collègue ou proche est sujet à des comportements "toxiques", vous risquez non seulement de perdre votre équilibre mental, mais aussi d'être victime d'une des nombreuses maladies causées par un stress prolongé. Ce qu'il faut faire?

• Tout d'abord, prenez soin de vous. Il est important de comprendre qu'il est impossible de changer le comportement d'une autre personne. Les tentatives d'argumenter, de convaincre de l'inexactitude de sa position ne donneront rien, sauf une nouvelle détérioration des relations.
• Deuxièmement, il est logique d'évaluer la situation d'un point de vue médical. Le fait est que certains types de comportements "toxiques" sont des symptômes de maux: l'exactitude pathologique se produit parfois avec le trouble obsessionnel-compulsif, la sensibilité – avec la névrose, la loquacité – avec le trouble déficitaire de l'attention, etc.
• Troisièmement, le comportement « toxique » est généralement dirigé contre tout le monde autour de vous, et non contre vous personnellement. Cela signifie que l'inconfort associé à une telle communication ne doit pas être pris à cœur. Si la personne qui vous agace est malade, vous ne pouvez que vous sentir désolé pour lui. Dans tous les cas, le contact avec lui doit être réduit autant que possible.