Comment gérer les personnes ennuyeuses et irritables

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Dans la vie de chaque personne, il y a des gens qui ne sont pas très agréables et gâchent constamment l'ambiance. Malheureusement, il n'y a pas de domaine dans lequel de telles personnes n'existeraient pas. Qu'il s'agisse du travail, de la vie sociale ou même de la vie de famille, vous devez apprendre à faire face à ces situations et à vous en sortir sans stress ni mauvaise humeur.

Mais avant tout, demandez-vous si vous n'êtes pas personnellement la même personne qui agace les autres. Car dans ce cas, tout cela devient très ironique, et l'article se transforme en une introspection de vos actions par rapport aux autres. Et si vous l'êtes, essayez de vous en rendre compte et tirez les bonnes conclusions. Et nous allons imaginer une situation idéale dans laquelle vous n'êtes pas l'irritant.

Croyez en l'humanité

Très souvent, nous pouvons être ennuyés par des gens sans raison. Dans de tels cas, le problème vient de nous. Mais si votre interlocuteur est vraiment une personne plutôt désagréable, ou agit de manière agaçante aujourd'hui, il est logique de revenir à la raison et de réfléchir un peu. Chaque personne a sa propre réalité, sa propre vie, des milliers de problèmes et de pensées, qui au final peuvent aboutir à un comportement pas très adéquat. Par conséquent, il est logique de devenir quelque chose comme un psychologue – de ne pas prêter attention aux mots, mais de réfléchir à ce qui se cache derrière eux. Après tout, c'est en tout cas mieux que de réagir automatiquement à un irritant. Lorsque vous vous mettez à la place d'un autre, vous n'aurez probablement même pas le temps de vous mettre en colère.

Cette personne n'a pas pu dormir suffisamment ou quelque chose de grave lui est arrivé le matin, alors il se comporte de cette façon. Bien sûr, ce n'est pas une excuse, mais la réalisation même qu'une personne dit ce qu'elle dit, pour des raisons connues, conduit à la compréhension et au manque d'irritation. Si une personne ne sombre pas dans l'impolitesse pure et simple, il y a au moins une chance de ne pas gâcher sa propre humeur et d'essayer simplement de la comprendre. Si vous ne voulez pas comprendre, son irritabilité stimule la vôtre et s'aggrave. Demandez-vous donc s'il est logique d'aller sur le principe dans une situation où les deux perdent. Soyez plus sage et plus patient.

Ayez foi en l'humanité, car tout le monde ne sait pas comment faire face à ses problèmes et vous agace. Comprenez que ce n'est pas quelque chose de personnel, c'est un appel à l'aide, bien que sous une forme si étrange.

Apporter de la clarté

Très souvent, les gens s'énervent simplement parce qu'ils ne vous connaissent pas, ne connaissent pas vos désirs et vos pensées. Lorsque vous clarifiez une conversation, même la personne la plus énervée est capable de comprendre et de se mettre à votre place. Pensons, à qui la faute est-elle si l'autre personne ne vous connaît pas. Il est peu probable que ce soit de sa faute, une partie de la responsabilité vous incombe également.

D'autres personnes peuvent ne pas savoir ce que vous voulez vraiment et c'est ce qui peut les confondre et même les mettre en colère. Apportez de la clarté à la conversation, les indices sont parfaits pour communiquer dans un format différent. Les personnes agacées sont trop stressées émotionnellement en ce moment, leurs pensées sont confuses, elles ne savent pas quoi faire et quoi dire. Donc, si quelqu'un peut résoudre cette situation, c'est vous. Il y a sûrement eu dans votre vie des situations où vous avez réagi calmement au comportement d'une autre personne et cela a complètement changé toute la structure de la communication. Alors faites-le à chaque fois, enlevez votre fierté et dites clairement ce que vous voulez de vous-même et de lui. Posez-vous une question simple : « Ai-je bien expliqué ma position ? au lieu de la pensée standard "Il devrait déjà le savoir." C'est embarrassant à admettre, mais parfois c'est votre comportement qui cause l'agacement de l'autre personne. Par conséquent, assumez un rôle responsable pour expliquer à l'interlocuteur ce qui se passe.

Soyez patient et aidez les gens

Encore une fois, ce conseil n'est utile que si votre interlocuteur n'est pas franchement impoli avec vous. Sinon, il ne mérite aucun respect.

Mais si vous comprenez qu'en général, il est juste plus personnellement ennuyé par lui-même, essayez de l'aider et soyez patient. En fait, apprendre à sortir de telles situations avec honneur est une compétence qui vous aidera à exceller dans de nombreux domaines de la vie. Convenez que ceux qui savent comment gérer les personnes difficiles et qui ont atteint l'excellence dans la résolution des conflits connaissent un succès incroyable. Laissez au moins ce point de vue légèrement égoïste vous faire penser qu'il est logique d'apprendre à aider les gens à résoudre leurs problèmes.

Lorsque vous façonnez votre psychologie de manière à aider les gens, tout change. Maintenant, vous regardez une personne non pas comme un ennemi et une personne terrible, vous regardez beaucoup plus loin. Vous voyez que votre interlocuteur ne peut pas faire face seul à la montée des émotions et commencez à réfléchir à la manière de l'aider. Ce changement de conscience peut changer votre vie ; cette compétence vous rendra meilleur, plus sage et vous aidera à réussir.

Croyez-moi, il y a très peu de gens qui ont de la patience et qui veulent aider les autres. Ainsi, vous pouvez être cette personne rare, vous n'aurez pas de concurrents. Dans une société où beaucoup ne pensent qu'à eux-mêmes, on pense aux autres. Ne serez-vous pas apprécié et écouté ?

Nous ne pouvons pas résoudre toutes les situations, mais nous pouvons apprendre à être attentifs ici et maintenant. Au début, il sera difficile d'être patient et de se comporter d'une manière complètement différente, mais avec la pratique, cela viendra. Le véritable art consiste à résoudre un problème spécifique, à calmer votre client le plus ennuyé. N'importe qui peut communiquer avec les gens quand tout va bien, mais résoudre les situations les plus difficiles est incroyablement difficile. Par conséquent, la société apprécie ces personnes. Peut-être sans enthousiasme ni exaltation, mais apprécie tout de même. Soyez patient et essayez de vous comporter différemment dans les conflits. Ne réagissez pas comme vous le faisiez habituellement.