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« Comment se protéger de l'impolitesse. 7 règles simples "- c'est le nom du livre de Vladinata Petrova, auteur de nombreux documents sur la psychologie pratique. Dans le livre, l'auteur énumère des techniques et des techniques qui aident à affronter les agresseurs dans la communication, car, malheureusement, nous devons régulièrement faire face à des grossièretés et à des comportements destructeurs. L'auteur affirme qu'après s'être familiarisé avec son système, le stress de rencontrer les agresseurs de votre vie sera beaucoup moins important. Alors, que faire pour se protéger de l'impolitesse ?
Le système proposé par Vladinata Petrova est principalement axé sur la lutte contre le contenu de l'attaque de l'agresseur, et non sur le fait même de l'ingérence dans votre vie. C'est ainsi que l'auteur explique le succès de son système.
Le système est conçu pour maintenir la tranquillité d'esprit de la personne qui l'utilise et repose sur deux principes :
- Pratiquer jusqu'à l'automatisme plusieurs astuces universelles qui vous soulagent de la nécessité d'être nerveux, à la recherche de la bonne réponse.
- Transférer l'attention de votre personnalité à la personnalité de l'agresseur.
Dans son livre, l'auteur ne fait pas de division claire entre les règles, mais énumère séquentiellement des techniques qui, par des caractéristiques communes, peuvent être combinées en plusieurs groupes. Par conséquent, nous ne ferons pas non plus de divisions, mais énumérerons les principales dispositions du système proposé.
Ridiculiser l'agresseur pour lui attribuer le rôle de juge
Vladinata Petrov propose de faire remarquer à l'agresseur qu'il n'a pas le droit de vous juger. Habituellement, l'agresseur ne correspond pas au rôle qu'il assume.
Mettre une clôture
Définissez des limites pour votre espace personnel. Ne laissez pas l'agresseur franchir cette ligne. Des phrases comme : « Merci, mais vous n'avez pas à vous inquiéter », « Nous pouvons résoudre le problème nous-mêmes », etc. vous aideront à cela. Mais évitez la phrase « Ce n'est pas votre affaire », car cela semble plutôt grossier.
"Tu n'es pas si courageux avec tout le monde !"
Si l'agresseur s'autorise un comportement destructeur vis-à-vis de certaines personnes seulement, notez-le lui. Il y a toujours des gens à qui il aurait peur de dire la même chose. Dites cela à l'agresseur, et il sera au moins gêné.
Mettre un miroir
« Savez-vous à quoi vous ressemblez de l'extérieur ? – cette phrase peut vous aider à lutter contre l'impolitesse, selon Vladinata Petrova. Vous pouvez également utiliser la méthode Erickson : commencez à parler de "quelqu'un" dont le comportement est très similaire au comportement de votre agresseur en ce moment.
Faites appel à des témoins invisibles
« Comment vous comporteriez-vous s'il y avait… ? » Un exemple frappant de cette méthode au travail est celui des enfants qui se calment rapidement lorsqu'on leur promet de parler de leur comportement à leurs parents.
Ne parle pas de toi
Si vous commencez à parler de vous, l'agresseur aura la possibilité de s'en servir comme base pour ses blagues et ses piques. Si vous ne dites rien sur vous-même, il n'y a pas de quoi plaisanter. Parlez de l'agresseur ou des gens en général, en termes généraux.
Indice sur l'insuffisance de l'agresseur
Les personnes ayant une psyché saine et une estime de soi normale ne seront pas grossières sans raison. Ne dites pas directement à l'agresseur qu'il ne se comporte pas correctement – cela ne fera qu'enflammer le conflit. Mais cela vaut la peine de faire une allusion prudente. Peut-être qu'il est vraiment surexcité ou nerveux, mais il peut se ressaisir quand il s'en rend compte.
"Ce que tu m'attribues n'est que dans ton imagination"
Répétez le reproche qui vous est adressé et rapportez avec confiance que ce n'est que le fruit de l'imagination de l'agresseur et que ces mots n'ont rien à voir avec la réalité.
« Qu'est-ce qui te fait… ?
Demandez à l'agresseur ce qui le pousse à se comporter ainsi et pas autrement ? Cela le confondra. Très probablement, il arrêtera immédiatement ses attaques.
Décrivez les activités qui vous ennuient
Vous pouvez neutraliser de nombreuses singeries grossières si vous les décrivez simplement avec des mots. Ainsi, vous indiquerez directement à la personne ce qui vous semble inacceptable.
Garde tes distances
"La capacité à garder une distance réside en grande partie dans la capacité de ne pas prononcer certains mots ou de ne pas accomplir des actions qui vous sont demandées si elles sont humiliantes pour vous", commente elle-même Vladinata sur cette technique.
"Tu es toujours comme ça ou seulement le dimanche ?"
En posant une telle question, vous désarmerez l'agresseur et lui donnerez des raisons de réfléchir. De plus, tout est simple – regardez les tentatives peu convaincantes de l'adversaire pour sortir.
Et encore une chose : ne succombez pas aux provocations pour maintenir la conversation sur un ton élevé, car c'est exactement ce que l'agresseur essaie d'obtenir. Ne gaspillez pas votre énergie sur de telles choses. Et essayez d'utiliser des méthodes plus douces dans le processus de communication, n'imitez jamais une personne et ne lui reprochez pas quelque chose que vous ne pouvez pas prouver, sinon vous pourriez vous retrouver vous-même dans une position peu enviable.
Vous pourrez désormais résister à l'agresseur et vous protéger des attaques verbales. Nous vous souhaitons du succès et de bonnes relations avec les autres!
Source: 4brain.ru
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