shutterstock.com
Dalam kehidupan sehari-hari, kita masing-masing secara berkala bertemu orang-orang yang membiarkan diri mereka menyinggung lawan bicara. Alasan untuk perilaku tersebut mungkin perilaku buruk dasar, ketidakmampuan atau keengganan untuk mengendalikan diri sendiri, mengejar beberapa tujuan pribadi. Tidak mungkin untuk tidak bereaksi terhadap penghinaan sama sekali: dengan impunitas penuh, pelaku dapat merasa kuat dan benar dan beralih ke agresi terbuka, yang akan membuat situasi terus terang berbahaya.
Kami akan memperkenalkan pembaca dengan teknik yang memungkinkan Anda untuk menanggapi penghinaan sambil mempertahankan harga diri dan berhasil menempatkan pelaku di tempatnya.
1. Jawab lelucon
Tidak semua orang bisa bercanda dalam menanggapi penghinaan. Untuk melakukan ini, Anda harus percaya diri dan sangat bertekad. Lelucon tidak boleh mengandung penghinaan atau tuduhan timbal balik. Penting untuk membuat bukan pelakunya sendiri yang lucu, tetapi kata-kata yang digunakannya untuk berbicara kepada Anda. Suatu teknik dianggap sangat efektif ketika seseorang melebih-lebihkan dan membawa ke titik absurditas makna pernyataan yang menyinggung dia (misalnya, dalam menanggapi karakteristik ofensif, dia menyatakan bahwa dia telah belajar banyak hal menarik tentang sendiri dan pasti akan kembali kepada pelaku untuk mendapatkan informasi). Teknik ini bertujuan untuk membingungkan lawan, sekaligus menunjukkannya kepada orang lain dengan cara yang tidak menguntungkan.
2. Penerimaan situasi
Jika kata-kata yang menyakitkan diucapkan oleh orang yang biasanya memperlakukan Anda dengan baik (teman atau anggota keluarga Anda), masuk akal untuk menganalisis esensi dari pernyataan tersebut, untuk sementara abstrak dari bentuknya. Mungkin mereka didikte oleh perilaku menjengkelkan Anda atau kesalahpahaman yang tidak disengaja. Anda tidak boleh putus dengan orang yang dicintai hanya karena kata-kata yang menyinggung, terutama jika itu diucapkan untuk pertama kalinya. Cobalah untuk memahami situasi dan gunakan kesempatan untuk menyelamatkan hubungan.
3. Menguraikan niat lawan
Orang, sebagai suatu peraturan, saling menyinggung karena suatu alasan. Setiap pertemuan semacam itu memiliki penyebab dan tujuan yang biasanya tidak diiklankan oleh pelaku. Salah satu cara terbaik untuk menanggapi penghinaan adalah dengan mengidentifikasi niat lawan. Selain itu, tujuannya tidak harus ditentukan, cukup untuk menyatakan secara terbuka bahwa itu ada (misalnya, untuk menyuarakan keyakinan bahwa agresi pelaku didasarkan pada alasan pribadi). Jika lawan tidak keberatan, orang lain akan menganggap ini sebagai konfirmasi kata-kata Anda (diam adalah tanda persetujuan). Keberatan apa pun dari pelaku akan sampai batas tertentu merupakan upaya untuk membenarkan dirinya sendiri, yang hampir serupa dengan pengakuan bersalah.
shutterstock.com
4. Tenang
Prank ofensif dirancang untuk membuat Anda kehilangan keseimbangan. Lawan sama sekali tidak siap untuk diskusi situasi yang konstruktif. Oleh karena itu, penting untuk tetap tenang dan mencoba untuk berdialog secara normal dengan pelaku, terutama jika ada orang lain di sekitar.
Reaksi lawan mungkin sebagai berikut:
- upaya untuk terus menghubungi dengan cara yang menyinggung Anda. Bagi orang lain (dan untuk dirinya sendiri) dia akan terlihat seperti orang yang suka bertengkar, dan ini bukan posisi terbaik;
- keinginan untuk menghindari percakapan, yang sama dengan mengakui kesalahannya sendiri;
- upaya untuk menjelaskan dan membenarkan perilaku seseorang.
Pilihan ketiga tidak begitu langka: langkah kehidupan modern tidak kondusif untuk perilaku yang seimbang, dan orang sering saling menyinggung, tidak menginginkannya, hanya karena kelelahan dan kejengkelan. Dalam hal ini, pelaku dapat diberikan kesempatan untuk meminta maaf. Situasi akan diselesaikan untuk kepuasan bersama, yang akan meningkatkan mood kedua belah pihak.
5. Abaikan
Jika Anda mengendalikan diri sendiri, Anda bisa berpura-pura tidak memperhatikan penghinaan itu. Pada saat yang sama, sangat penting untuk menunjukkan bahwa intinya bukan pada kata-kata lawan bicara, tetapi pada keengganan Anda untuk menanggapinya secara pribadi. Dengan demikian, akan tercipta kesan bahwa perilaku buruk lawan tidak terkait dengan benturan tertentu, tetapi dengan kualitas pribadinya. Ketika digunakan dengan benar, ini adalah metode yang sangat efektif. Benar, hanya sedikit orang yang memilikinya, dan Anda perlu menggunakannya dengan hati-hati agar reaksi Anda tidak terlihat menyinggung secara terbuka.
6. Banding ke hukum
Orang yang memiliki kebiasaan menghina orang lain biasanya kurang memahami sisi hukum dari masalah ini. Padahal penghinaan terhadap kehormatan dan martabat, kejenakaan menghina dan sumpah serapah adalah pelanggaran, dan hukuman untuk mereka ditentukan dalam undang-undang. Pelanggar yang kurang ajar selalu dapat diintimidasi oleh fakta bahwa Anda memperbaiki kata-katanya dengan niat pergi ke pengadilan. Kemungkinan besar, ini akan membuatnya tenang, setidaknya untuk sementara, dan mengurangi intensitas konflik.
Anda tidak bisa menjawab hinaan dengan hinaan. Pertama, ini adalah indikator kelemahan, dan kedua, reaksi tipe "bodoh itu sendiri bodoh" belum membuat siapa pun benar. Hal ini tidak berarti bahwa perlu untuk menanggung keluhan secara diam-diam. Hanya orang yang sangat percaya diri yang mampu menerima reaksi seperti ini. Dan bukan hanya situasi stres yang berdampak buruk pada suasana hati. Kata-kata yang menyinggung cenderung melekat dalam ingatan, merampas kedamaian seseorang dan menurunkan harga dirinya, yang penuh dengan konsekuensi yang tidak menyenangkan bagi keadaan psikologis dan bahkan untuk kesehatan fisik. Kesadaran bahwa lawan menerima jawaban yang layak (sopan, tetapi tegas), sebaliknya, meningkatkan kepercayaan diri dan berfungsi sebagai pertahanan psikologis terhadap kesulitan hidup.
Sumber: neboleem.net
