DISCパーソナリティタイプ: 説明、起源、特徴、応用

「DISC」タイプ論（Dominance-Influence-Stability-Compliance）は、心理タイプの分類です：「ドミナンス」、「インフルエンス」、「安定性」、「システム」。

DISCは、環境や特定の状況における人々の行動を研究するための4セクターの行動モデルです。DISCモデルは行動のスタイルと行動の好みを検討します。このシステムは、人の知的能力(IQ)、感情知能(EQ)を評価せず、人の価値観を特定するツールではなく、教育、能力、経験を評価しません。

個別差異モデル（DISCモデル）は、Fortune Global 500の80%以上の企業で使用されており、DISCテストは個人の行動評価ツールの中でナンバーワンです。

DISCパーソナリティタイプテストを受ける

DISCタイプ論はビジネス、軍事分野、対人関係において成功裏に適用されています。これらの知識は現在のビジネス、販売、ビジネスコミュニケーションにも適用されます。主な利点は、コミュニケーション中にパーソナリティタイプを迅速に診断し、特定できることです。適切なスキルを持っていれば、10～20分の会話でその人のタイプと行動の動機を理解するのに十分です。

HRマネージャーの仕事に関して言えば、このタイプ論を理解していることは、面接の実施、新しい従業員の適応プロセス、モチベーションプログラムの作成、評価とトレーニングにおいて役立ちます。

DISCシステムは他にどのような利点がありますか？現在、このシステムによるテストは人材管理コースで人気があります。もし面接者や従業員が異なる行動タイプに属している場合、間に不一致が生じることがあります。周囲の人、仕事仲間、友人が属する行動タイプを知ることで、関係をより良く築き、不快な状況を避け、そして何よりも目標を達成することができます。特に、自分のパーソナリティタイプを知ることは、自分の強みと弱みを評価し、自己改善の方向性を理解するのに役立ちます。

DISCパーソナリティタイプの起源

DISCの一連の心理学的説明は、心理学者ウィリアム・マーストンの研究に基づいています。マーストンはハーバード大学で心理学の博士号を取得しました。20世紀初頭、マーストンは欲望、権力の心理学的概念とそれが個性と行動に与える影響を研究していました。これらの研究は心理学に大きな貢献をしました。1928年にマーストンは「普通の人々の感情」という本を出版しました。この本で彼は得られたデータを正式に発表しましたが、DISCはその4年前に書かれていました。1931年にマーストンはDISCに関する2冊目の本「統合心理学」を出版しました。マーストンは「精神エネルギー」という概念を導入し、それを定義しました。彼はDISCのテストや評価を開発しませんでしたが、1930年にマーストンは成功に関する本の中でDISC評価を使用し、これが新しい自己改善の分野（現在ではパーソナルグロースと呼ばれています）の最初の出版物でした。

ウィリアム・マーストンの後継者たちは、DISCモデルを「マーストンクロス」として描きました。軸（知覚と反応）が交差することで形成される4つの四角は、4つの行動タイプを示しています。これらはすべてDISCモデルの名前に暗号化されています：

D (Dominance) — ドミナンス: 人が問題や挑戦にどう反応するか
I (Influence) — インフルエンス: 人がどのように他人と相互作用し、影響を与えるか
S (Steadiness) — 安定性: 人が変化にどう反応するか
С (Compliance) — コンプライアンス（または誠実): 人が規則にどう従うか

他のどのタイプ論と同様に、「純粋な」タイプは非常にまれです。通常、私たち一人ひとりには各タイプの特徴がありますが、どれか一つが支配的です。

各タイプには利点と弱点があります。それを認識することで、人々は自分の才能を開花させ、建設的なビジネス関係を築くことができます。異なる行動タイプに属することは、誤解や対立の原因にもなり得ます。自分のパーソナリティタイプを特定するには、特別なDISCテストを受ける必要があります。

テスト後には、どのタイプの人々がどのパーソナリティタイプに属することが多いか、各行動タイプの強みと弱み、典型的な行動のマーカーなど、多くのことを知ることができます。

DISCパーソナリティタイプテストを受ける

各行動タイプの特徴

DISCプロファイルシステムは、主に人材評価システムの構築、採用および社員の育成、さらには人材開発に携わるHR専門家にとって興味深いものです。HRの中ではよく「彼は青だから驚かない」、「彼は赤だから対戦相手に圧力をかける」、「緑の秘書とはとても快適に仕事ができる」、「黄色のデザイナーが必要」といった声を聞くことがあります。これらの色は何を意味するのでしょうか？各行動タイプの主な特徴を見てみましょう。

赤 — 支配的 (D)

Dはリーダーや管理者であり、非常に権威主義的な人々です。彼らは自分の望むものを知っており、他人の意見に耳を傾けることはあまりありません。彼らは忍耐力がなく、リスクを取る傾向があり、迅速で必ずしも熟慮された決定を下します。時間を非常に大切にし、信頼や同情にはあまり向いていません。

Dのモットー：「来た、見た、勝った」。発言：「考えるのはやめて、行動しよう」、「進行中に対処する」。高いD因子を持つ人は、迅速に意思決定を行う傾向があります。彼らは粗野なコミュニケーションスタイルを持ち、直線的で厳しく、自信に満ちています。周囲の人に指示を出し、命令を下すのが好きです。非常に目標志向であり、どんな代償を払っても目標を達成しようとします。彼らは任務を超えて達成し、自分を示すことを目指します。停滞せず、結果と進歩を求めます。

Dの強み: 結果への取り組み、迅速な反応、積極的な人生観。常に自分の意見を主張します。変化する状況や挑戦に直面する状況で快適です。
Dの弱み: 人々にアプローチするのが難しく、あまりにも直線的で、外交手腕に欠ける。結果を追求する過程で細部を忘れ、重要なニュアンスに注意を払わない。ストレス状態では攻撃的になる傾向があります。

「赤」との面接では、彼らにイニシアチブを取らせず、圧力に屈せず、自信を持って話し、議論中の問題において自分のプロフェッショナリズムと能力を示すことが重要です。Dにとってはステータスが重要です。会社の強み、役職の重要性、課題の挑戦を強調してください。結果に対する適切な報酬も重要であり、その点を強調しましょう。

Dは良い管理者、形式的なリーダーになることができます。彼らの会社への価値は、利益志向であり、優れた組織力を持ち、挑戦を容易に受け入れることです。

このタイプの行動マーカー:

必要性: 結果
全体的な印象: 外向的、目標志向
コミュニケーション方法: 直接的
極端な状態: 短気、怒りっぽい
ジェスチャー: 活発で広いジェスチャー
歩き方: 速く、勢いのある

黄色 — 影響力 (I)

Iは新しい出会いを素晴らしく築く人々であり、彼らの職業はコミュニケーションです。彼らは優れた広報担当者になり、どこにいても自分の居場所を見つけ、どんな集団にも溶け込みます。カリスマ的で、多弁で、信頼しやすく、衝動的で、不注意で、時間にルーズです。

高いIを持つ人々は陽気で楽観的です。彼らは新しい人々との出会いを楽しみ、創造的なアプローチで物事に取り組みます。会話の中で論理的なつながりがなく、表面的な印象を与えることがあります。彼らは説得力があり、磁石のように人を引きつけ、政治的で、熱狂的で、説得力があり、温かく、目立ち、信頼しやすく、楽観的です。

Iの強み: 独創的な思考、創造性、新しいものへの愛、友好的、他者を競争相手ではなくパートナーとして見る能力。
Iの弱み: 衝動的、細部や数字を嫌う、時間にルーズ。ストレス状態ではしつこくなることがあります。

「黄色」との面接では、インタビューの目的を忘れないでください。彼らの魅力に簡単に引き込まれることがあるからです。面接のタイミングを管理し、会話を適切な方向に導いてください。「黄色」にとって重要なのは自己への関心です。求人のプレゼンテーションでは、提案の独自性を強調し、その役職にふさわしい創造的な人物であることを強調してください。単調な作業だけを求める場合、そのポジションに「黄色」を招待することがどれほど適切か考えてください。単調な仕事はすぐに飽きてしまい、結果としてモチベーションの低い従業員を得ることになります。

高いIを持つ従業員は、創造的なアプローチを必要とする仕事やアイデアの開発において最も効果的です。しばしば会社内で非公式のリーダーになることがあります。彼らの会社への価値は、創造性、他者を結果に向けて動機付ける能力、紛争解決能力です。彼らは優れたチームプレーヤーです。

このタイプの行動マーカー:

必要性: 新しい印象
全体的な印象: 外向的、社交的
コミュニケーション方法: 柔軟で回避的、具体性に欠ける
極端な状態: 非組織的、不履行
ジェスチャー: 活発で表情豊か、大きな表情
歩き方: 滑らかで自信のある

緑 — 安定 (S)

Sはチームプレーヤーです。一緒にいると何でもできるが、独りではほとんど何もできません。彼らは管理しやすく、良い従業員ですが、自分で何かを考えたり発明したりすることはほとんどできません。最大の利点は裏切ることができないことであり、全てにおいて信頼できます。彼らを特定するのは難しいですが、相手に合わせる傾向があります。このような人々がリーダー（通常は家族経営）の場合、「灰色の枢機卿」が存在し、実際に意思決定を行います。

高いSを持つ人々は信頼性、安定性を求め、急な変化を好みません。それでも、他人との関係に大きな注意を払い、礼儀、注意、親切さを示します。高いSを持つ人々は、冷静で穏やかで、忍耐強く、魅力的で、予測可能で、意図的で、安定しており、一貫性があり、偏りがない傾向があります。

Sの強み: 他者への注意、完璧な秩序の維持、信頼性、安定性。
Sの弱み: 譲歩、非常に「ノー」と言うのが難しい、依存、変化を恐れる、問題について話すことを嫌う。ストレス状態では同意する傾向があります。また、彼らは簡単に傷つきやすいですが、自分の感情について話すことを好まず、それがしばしば心理的な影響を引き起こします。

「緑」との面接では、温かい雰囲気を作り出すことが非常に重要です。候補者が快適であることを確認してください。求人のプレゼンテーションでは、チームの説明に重点を置いてください：友好的な関係、トレーニングと仕事でのサポート、良好な社会心理的な気候。会社での最初の時期は、そのような従業員にメンターがいることが重要です。

Sはチームビルディング、個々のアプローチを必要とする仕事で優れた成果を上げるでしょう。彼らの会社への価値は、優れたチームプレーヤーであり、共通の目標達成のために働き、忍耐強く、高い共感力を持ち、会社に忠実であることです。

このタイプの行動マーカー:

必要性: 信頼性
全体的な印象: 内向的、穏やか
コミュニケーション方法: 回避的
極端な状態: 所有欲、病的な執着
ジェスチャー: 穏やかなジェスチャー
歩き方: 平穏で、速くない

青 — 誠実 (C)

Cはアナリストです。彼らは書類作業に優れており、優れた会計士、エコノミスト、弁護士になります。彼らにとって最も重要なのは法の文字と指示です。感情的に閉ざされており、集中しており、組織化されています。すべてを事前に計画し、考えのない決定を下すことはありません。

高いCを持つ人々は規則と指示に従います。彼らは決定を下す前にすべての詳細を慎重に分析します。このような人々は個人的な接触を避ける傾向があるため、非感情的で冷たい印象を与えることがあります。高いCを持つ人々は、慎重、厳格、系統的、清潔、外交的、正確、礼儀正しいと表現されます。

Cの強み: 最も細かい詳細や事実を見逃さない能力、系統性、正確さ、すべてにおいて秩序を保つ、慎重さ。
Cの弱み: 過度の几帳面さ、判断する傾向、柔軟性の欠如。ストレスに対しては自己に閉じこもり、閉鎖的になります。

「青」との面接では、過度に感情を表さないことが重要です。彼らはそれを警戒します。会話では、事実、統計、数字を使い、情報を構造化し、具体的に話し、「無駄話」を避けてください。候補者が多くの点をメモ帳に記録することを予期してください。

注意力、系統性、忍耐力を必要とする職務、例えば人事検査官、校正者、会計士で優れた成果を上げるでしょう。彼らの会社への価値は、高い標準の開発と維持、徹底的な仕事、情報のテスト、資料の系統化です。

このタイプの行動マーカー:

必要性: 情報
全体的な印象: 内向的、目標志向
コミュニケーション方法: 直接的
極端な状態: 批評家、懐疑的
ジェスチャー: 活発でなく、ジェスチャーは少ない
歩き方: 平穏で、速くない

各行動タイプが仕事でどのように現れるかを理解するために、会社が新しいプログラムで働くことを計画している状況を考えてみましょう。

Dの考え:「素晴らしい、私たちはより速く働けるようになり、より多くの顧客をサポートし、より多くの利益を得ることができます」。
Iの考え:「ほとんどの大企業はこのプログラムで働いています。私たちも現代の技術を使用する必要があります」。
Sの考え:「プログラムは非常に簡単で理解しやすいです。私は同僚と一緒にすぐに慣れると思います」。
Cの考え:「プログラムの購入コストはこれだけのドルです。つまり、従業員の生産性が15%向上すれば、半年で元が取れます。しかし、従業員がそれに慣れないと、逆に仕事の速度が低下するリスクがあります」。

つまり、赤にとっては結果が重要で、黄色にとってはクールさ、外観が重要で、緑にとっては全員の満足度と快適さが重要で、青にとっては事実と数字が重要です。