Bagaimana untuk menangani orang yang menjengkelkan dan mudah marah

Direka oleh Freepik

Dalam kehidupan setiap orang ada orang yang tidak begitu menyenangkan dan sentiasa merosakkan mood. Malangnya, tidak ada sfera di mana orang seperti itu tidak akan wujud. Sama ada pekerjaan, kehidupan sosial, atau kehidupan keluarga, anda perlu belajar bagaimana untuk menghadapi situasi ini dan keluar daripadanya tanpa tekanan dan mood yang tidak baik.

Tetapi pertama sekali, tanya diri anda jika anda secara peribadi bukan orang yang sama yang mengganggu orang lain. Kerana dalam kes ini, semua ini menjadi sangat ironis, dan artikel itu berubah menjadi introspeksi tindakan anda berhubung dengan orang lain. Dan jika ya, cuba sedari ini dan buat kesimpulan yang betul. Dan kami akan membayangkan situasi yang ideal di mana anda tidak merengsa.

 

Percaya kepada kemanusiaan

Selalunya kita boleh dimarahi oleh orang tanpa sebab. Dalam kes sedemikian, masalahnya adalah pada kita. Tetapi jika lawan bicara anda benar-benar seorang yang tidak menyenangkan, atau bertindak menjengkelkan hari ini, masuk akal untuk sedar dan berfikir sedikit. Setiap orang mempunyai realiti sendiri, kehidupannya sendiri, beribu-ribu masalah dan pemikiran, yang pada akhirnya boleh mengakibatkan tingkah laku yang tidak mencukupi. Oleh itu, masuk akal untuk menjadi seperti ahli psikologi – bukan untuk memberi perhatian kepada kata-kata, tetapi untuk memikirkan apa yang ada di belakangnya. Lagipun, ini dalam apa jua keadaan lebih baik daripada bertindak balas secara automatik kepada perengsa. Apabila anda meletakkan diri anda di tempat orang lain, kemungkinan besar anda tidak akan mempunyai masa untuk marah.

Orang ini tidak dapat tidur yang cukup atau sesuatu yang buruk berlaku padanya pada waktu pagi, jadi dia berkelakuan sedemikian. Sudah tentu, ini bukan alasan, tetapi kesedaran bahawa seseorang mengatakan apa yang dia katakan, atas sebab yang diketahui, membawa kepada pemahaman dan kekurangan kerengsaan. Sekiranya seseorang tidak tenggelam dalam kekasaran langsung, ada peluang sekurang-kurangnya untuk tidak merosakkan moodnya sendiri dan hanya cuba memahaminya. Jika anda tidak mahu memahami, kerengsaannya mendorong anda dan menjadi lebih teruk. Jadi fikirkan sama ada masuk akal untuk meneruskan prinsip dalam keadaan di mana kedua-duanya kalah. Jadilah lebih bijak dan lebih sabar.

Percayalah pada kemanusiaan, kerana tidak semua orang tahu bagaimana untuk mengatasi masalah mereka dan melemparkan kegusaran kepada anda. Fahami bahawa ini bukan sesuatu yang peribadi, ini adalah jeritan meminta pertolongan, walaupun dalam bentuk yang pelik.

 

Bawa kejelasan

Selalunya orang menjadi marah hanya kerana mereka tidak mengenali anda, tidak mengetahui keinginan dan fikiran anda. Apabila anda membawa kejelasan kepada perbualan, orang yang paling jengkel pun dapat memahami dan meletakkan diri mereka di tempat anda. Cuba kita fikir, salah siapa sehingga orang lain tidak mengenali anda. Tidak mungkin ini adalah kesalahannya, sebahagian daripada tanggungjawab terletak pada anda juga.

Orang lain mungkin tidak tahu apa yang anda mahukan sebenarnya dan inilah yang boleh mengelirukan mereka malah membuatkan mereka marah. Berikan kejelasan kepada perbualan, pembayang sangat bagus dalam berkomunikasi dalam format yang berbeza. Orang yang marah terlalu tertekan secara emosi pada masa ini, fikiran mereka bercelaru, mereka tidak tahu apa yang perlu dilakukan dan apa yang harus dikatakan. Jadi, jika sesiapa boleh menyelesaikan situasi ini, andalah. Sudah tentu dalam hidup anda terdapat situasi apabila anda bertindak balas dengan tenang terhadap tingkah laku orang lain dan ini benar-benar mengubah keseluruhan struktur komunikasi. Jadi lakukan ini setiap kali, hilangkan kebanggaan anda dan jelaskan dengan jelas apa yang anda mahukan daripada diri anda dan daripadanya. Tanya diri anda soalan mudah: "Adakah saya telah menjelaskan kedudukan saya dengan betul?" bukannya pemikiran standard "Dia sepatutnya sudah tahu mengenainya." Memalukan untuk mengaku, tetapi kadang-kadang tingkah laku anda yang menyebabkan kegusaran orang lain. Oleh itu, ambil peranan yang bertanggungjawab untuk menerangkan kepada lawan bicara apa yang berlaku.

 

Kekalkan Kesabaran dan Bantu Orang

Sekali lagi, nasihat ini hanya membantu jika lawan bicara anda tidak berterus-terang biadap terhadap anda. Jika tidak, dia tidak layak dihormati.

Tetapi jika anda memahami bahawa, secara amnya, dia hanya jengkel secara peribadi dengan dirinya sendiri, cuba bantu dia dan bersabar. Sebenarnya, belajar bagaimana untuk keluar dari situasi seperti ini dengan terhormat adalah kemahiran yang akan membantu anda cemerlang dalam banyak bidang kehidupan. Setuju bahawa mereka yang tahu bagaimana menangani orang yang sukar dan telah mencapai kecemerlangan dalam menyelesaikan konflik menjadi sangat berjaya. Biarkan sekurang-kurangnya pandangan yang mementingkan diri sendiri ini membuatkan anda berfikir bahawa masuk akal untuk belajar cara membantu orang ramai menyelesaikan masalah mereka.

Apabila anda membentuk psikologi anda sedemikian rupa untuk membantu orang, segala-galanya berubah. Sekarang anda melihat seseorang bukan sebagai musuh dan orang yang dahsyat, anda melihat lebih jauh. Anda melihat bahawa lawan bicara anda tidak dapat mengatasi emosi yang melonjak sendiri dan mula berfikir tentang cara untuk membantunya. Peralihan kesedaran ini boleh mengubah hidup anda; kemahiran ini akan menjadikan anda lebih baik, lebih bijak dan membantu anda berjaya.

Percayalah, sangat sedikit orang yang mempunyai kesabaran dan ingin membantu orang lain. Jadi anda boleh menjadi orang yang jarang berlaku, anda tidak akan mempunyai pesaing. Dalam masyarakat di mana ramai hanya memikirkan diri mereka sendiri, anda memikirkan orang lain. Adakah anda tidak akan dihargai dan didengari?

 

Kita tidak boleh menyelesaikan setiap situasi, tetapi kita boleh belajar untuk berhati-hati di sini dan sekarang. Pada mulanya, sukar untuk bersabar dan berkelakuan dengan cara yang sama sekali berbeza, tetapi dengan latihan ini akan datang. Seni sebenar terletak pada menyelesaikan satu masalah khusus, menenangkan pelanggan anda yang paling jengkel. Sesiapa sahaja boleh berkomunikasi dengan orang apabila semuanya baik-baik saja, tetapi menyelesaikan situasi yang paling sukar adalah sangat sukar. Oleh itu, masyarakat menghargai golongan sebegini. Mungkin tanpa semangat dan keagungan, tetapi masih menghargai. Bersabar dan cuba berkelakuan berbeza dalam konflik. Jangan bertindak balas seperti biasa.

Sumber: 4brain.ru