Jak rozwijać empatię

Zdjęcie kobiety stworzone przez cookie_studio – www.freepik.com

Z natury jesteśmy samolubni. Prawie wszystko. W przypadku pokolenia milenialsów orientacja na siebie stała się de facto normą. Dodać do tego zastąpienie prawdziwej komunikacji korespondencją w sieciach społecznościowych i prognozy fatalistycznych pisarzy, którzy twierdzą, że ludzie zapomnieli, jak się rozumieć, nie będą już wydawać się artystycznym wymysłem. To, czy zmieni nas to w introwertyków, jest pytaniem retorycznym zarówno pod względem formy, jak i treści. Niewątpliwie inna sprawa jest taka, że ​​gdy widzimy przeżycia, emocje, cierpienie innej osoby, z reguły wstydzimy się i nie wiemy, co robić, chociaż chcemy jakoś pomóc. W takich sytuacjach nasza świadomość zamienia się w empatię – umiejętność rozumienia i odpowiedniego reagowania na stany emocjonalne innych. Są one opracowywane inaczej dla każdego, więc jeśli zdarzyło Ci się wyrzucać sobie, że „wołasz”, nie wiedziałeś, jak zachować się w delikatnej sytuacji, w której druga osoba otwarcie wyrażała swoje uczucia – ten artykuł o tym, jak rozwijać empatię, będzie dla ciebie interesujące.

 

Znaczenie empatii

Empatia to zrozumienie stanu emocjonalnego i uczuć drugiej osoby poprzez empatię. Może to być ekspansywna reakcja na doświadczenia bliskiej lub zupełnie obcej osoby, sięgająca lub nawet przekraczająca pierwotne uczucie w sile. Dzieje się tak, gdy np. przypadkowo dowiadujesz się, że ktoś cię lubi, a potem zaczynasz w zamian odczuwać współczucie.

Zdolność do empatii nie zależy od wysiłku intelektualnego. Innymi słowy, oznacza to, że nie możemy „zmusić się” do współczucia (lub doświadczania innego stanu) z całym naszym pragnieniem. W naszej mocy jest zobrazowanie jej zewnętrznych przejawów, próba doboru zwrotów, które są używane w takich przypadkach, ale nie da się zmusić się do odczuwania tych samych emocji siłą woli. Fakt ten nie czyni człowieka bez serca robotem, ponieważ niektórzy naukowcy uważają, że początkowo rodzimy się z genetycznie uwarunkowaną skłonnością do empatii. W procesie życia (warunki społeczne, tradycje społeczeństwa, przeżyte wydarzenia) albo wzmacnia się, albo osłabia. I co ważniejsze, możesz spróbować go rozwinąć, choć nie jest to łatwe.

Po co rozwijać empatię? Zjawisko to ma też swoje wady. Osoba, która ma tendencję do martwienia się o innych, jest mniej chroniona przed negatywnym wpływem sytuacji stresowych, skłonnych do niepokoju. Naprawdę jest. Ale są kategorie ludzi, którzy ze względu na swoje obowiązki zawodowe po prostu muszą być empatami. I nie chodzi tu tylko o psychologów i psychoterapeutów, ale także o nauczycieli, managerów sprzedaży i sprzedawców, managerów HR i oficerów personalnych, artystów filmowych i teatralnych – wszystkich, których praca związana jest z ludźmi.

Dlatego kwestia, jak sprawić, by uczucia nie połykały głową ludzi skłonnych do przeżywania, jest tematem osobnej dyskusji. Ale empatia jest potrzebna z wielu powodów:

  1. Po pierwsze, ludzie otwarci i emocjonalni łatwiej nawiązują nowe znajomości, zdobywają niezbędne kontakty. Lepiej rozumieją potrzeby innych ludzi, ich ukryte motywy i na tej podstawie potrafią realizować własne. Bardziej skutecznie wykorzystują NLP (programowanie neurolingwistyczne) i inne techniki, aby osiągnąć swoje cele (aż do manipulacji).
  2. Po drugie, empaci znacznie rzadziej wchodzą w konflikty z ludźmi, ponieważ wiedzą, jak zrozumieć ich uczucia i lęki. Potrafią z wyprzedzeniem przewidywać sytuacje problemowe i im zapobiegać. Tacy ludzie łatwiej radzą sobie z obiekcjami i negatywnością.
  3. Po trzecie, empaci potrafią skutecznie komunikować się, motywować i przekonywać innych, że mają rację, być liderami i dobrymi przyjaciółmi.

Jak rozwijać empatię

Fotografia biznesowa stworzona przez pressfoto – www.freepik.com

 

Rozwój empatii

Jeśli twoja pozycja znajduje się na powyższej liście zawodów, które wymagają zdolności empatycznych lub jeśli po prostu chcesz lepiej zrozumieć innych ludzi wokół ciebie, te kilka zaleceń może być przydatnych:

  • Naucz się słuchać. Być może jest to jeden z głównych wymagań – nie tylko pokazanie współudziału, ale także wysłuchanie partnera. Słowa, jak wiadomo, mają moc i często przyczyniają się nie tylko do lepszego zrozumienia istoty przekazywanych informacji, ale mogą także budzić emocje.
  • Obserwuj ludzi wokół. Czekając na autobus, stojąc w korku nie wyjmuj telefonu komórkowego ani tabletu, tylko spójrz na ludzi wokół siebie, wyobraź sobie, kim mogą być, co czują i myślą w tej chwili, mieszkają w Twoim mieście lub przyjeżdżają skądś, czy są szczęśliwi, czy mieli dobry dzień, czy nie.
  • Jeśli to możliwe (podróż, kolejka), spędzaj czas na rozmowie z nieznajomym. Bądź ciekawy – to przyczynia się do rozwoju empatii, ponieważ prowadzimy dialog z osobami spoza naszego zwykłego kręgu społecznego i z dużym prawdopodobieństwem mają różne poglądy i zainteresowania.
  • Spróbuj postawić się na miejscu drugiej osoby. Kolejna uniwersalna wskazówka, ponieważ ta umiejętność pomaga nie tylko lepiej zrozumieć ludzi, ale także nauczyć się patrzeć na problem z różnych perspektyw. Obejrzyj film psychologiczny, w którym główny bohater staje przed trudnym wyborem lub jest zmuszony działać w szybko zmieniającym się środowisku i wyobraź sobie, jak zachowałbyś się w takiej sytuacji. To będzie świetny trening.
  • Naucz się rozpoznawać własne uczucia. Trudno jest zrozumieć coś, czego sam nigdy nie doświadczyłeś, a żadne zalecenia i ćwiczenia tutaj nie zastąpią doświadczenia prawdziwych doznań. Dlatego rozwijaj swoją pamięć emocjonalną, pamiętaj stany i uczucia – to pomoże ci lepiej zrozumieć innych.

Źródło: 4mózg.ru