shutterstock.com
Trong cuộc sống hàng ngày, mỗi chúng ta đều gặp phải những người cho phép mình xúc phạm người đối thoại. Lý do cho hành vi đó có thể là cách cư xử tồi tệ cơ bản, không có khả năng hoặc không muốn kiểm soát bản thân, theo đuổi một số mục tiêu cá nhân. Không thể không phản ứng lại một sự xúc phạm: với sự trừng phạt hoàn toàn, người phạm tội có thể cảm thấy mạnh mẽ và đúng đắn và chuyển sang hành động gây hấn, điều này sẽ khiến tình hình trở nên nguy hiểm.
Chúng tôi sẽ giúp độc giả làm quen với các kỹ thuật cho phép bạn phản ứng lại sự xúc phạm trong khi vẫn duy trì lòng tự trọng và thành công trong việc đưa người phạm tội vào vị trí của anh ta.
1. Trả lời câu chuyện cười
Không phải ai cũng có thể nói đùa để đáp lại lời xúc phạm. Để làm được điều này, bạn cần phải tự tin và rất quyết tâm. Trò đùa không được chứa đựng sự xúc phạm hoặc buộc tội qua lại. Điều cần thiết là không phải khiến người vi phạm buồn cười mà là những lời mà anh ta nói với bạn. Một kỹ thuật được coi là rất hiệu quả khi một người phóng đại và đưa đến mức phi lý về ý nghĩa của một tuyên bố gây khó chịu cho anh ta (ví dụ, để đáp lại một đặc điểm xúc phạm, anh ta tuyên bố rằng anh ta đã học được rất nhiều điều thú vị về và chắc chắn sẽ quay lại với người vi phạm để biết thông tin). Kỹ thuật này nhằm mục đích gây nhầm lẫn cho đối phương, đồng thời thể hiện anh ta với người khác trong điều kiện không thuận lợi.
2. Chấp nhận tình huống
Nếu những lời nói gây tổn thương được nói bởi một người thường đối xử tốt với bạn (bạn bè hoặc thành viên gia đình của bạn), thì bạn nên phân tích bản chất của câu nói đó, tạm thời loại bỏ hình thức của nó. Có lẽ họ bị sai khiến bởi hành vi khó chịu của bạn hoặc một sự hiểu lầm tình cờ. Bạn không nên chia tay người thân chỉ vì những lời lẽ xúc phạm, đặc biệt nếu họ được nói lần đầu tiên. Cố gắng tìm hiểu tình hình và tận dụng cơ hội để cứu vãn mối quan hệ.
3. Giải mã ý định của đối thủ
Mọi người, như một quy luật, xúc phạm nhau là có lý do. Mỗi cuộc gặp gỡ như vậy đều có nguyên nhân và mục đích mà người vi phạm thường không tìm cách quảng cáo. Một trong những cách tốt nhất để đáp lại lời xúc phạm là xác định ý định của đối phương. Hơn nữa, mục tiêu của nó không cần phải cụ thể hóa, chỉ cần tuyên bố công khai rằng nó tồn tại là đủ (ví dụ, để nói lên niềm tin rằng hành vi gây hấn của người phạm tội là dựa trên lý do cá nhân). Nếu đối phương không phản đối, người khác sẽ coi đây là sự xác nhận lời nói của bạn (im lặng là dấu hiệu đồng ý). Mọi phản đối của người phạm tội ở một mức độ nào đó sẽ là một nỗ lực để biện minh cho bản thân, điều này gần giống như một sự thừa nhận tội lỗi.
shutterstock.com
4. Bình tĩnh
Trò chơi khăm tấn công được thiết kế để khiến bạn mất thăng bằng. Đối phương hoàn toàn không thiết lập một cuộc thảo luận mang tính xây dựng về tình hình. Vì vậy, điều quan trọng là phải giữ bình tĩnh và cố gắng tham gia vào một cuộc đối thoại bình thường với người vi phạm, đặc biệt là nếu có những người khác xung quanh.
Phản ứng của đối thủ có thể như sau:
- cố gắng tiếp tục liên hệ theo cách gây khó chịu cho bạn. Đối với những người khác (và đối với chính anh ta) anh ta sẽ trông giống như một kẻ cãi vã, và đây không phải là vị trí tốt nhất;
- mong muốn trốn tránh cuộc trò chuyện, tương đương với việc thừa nhận sai lầm của chính mình;
- một nỗ lực để giải thích và biện minh cho hành vi của một người.
Lựa chọn thứ ba không phải là quá hiếm: nhịp sống hiện đại không có lợi cho hành vi cân bằng, và mọi người thường xúc phạm nhau, không muốn điều đó, chỉ vì mệt mỏi và bực bội. Trong trường hợp này, người vi phạm có thể được tạo cơ hội để xin lỗi. Tình hình sẽ được giải quyết để hai bên hài lòng, giúp cải thiện tâm trạng của cả hai bên.
5. Bỏ qua
Nếu bạn đang kiểm soát được bản thân, bạn có thể giả vờ không nhận thấy sự xúc phạm. Đồng thời, điều rất quan trọng là phải chứng minh rằng vấn đề không nằm ở lời nói của người đối thoại mà nằm ở việc bạn không sẵn lòng trả lời cá nhân anh ta. Do đó, ấn tượng sẽ được tạo ra rằng hành vi sai trái của đối phương không liên quan đến một vụ va chạm cụ thể, mà với phẩm chất cá nhân của anh ta. Khi sử dụng đúng cách, đây là một phương pháp rất hiệu quả. Đúng là, ít người sở hữu nó, và bạn cần sử dụng nó cẩn thận để phản ứng của bạn không lộ liễu gây phản cảm.
6. Khiếu nại trước pháp luật
Những người có thói quen xúc phạm người khác thường kém hiểu biết về mặt pháp lý của vấn đề này. Trên thực tế, xúc phạm danh dự, nhân phẩm, xúc phạm làm trò hề, chửi thề là hành vi xúc phạm và hình phạt đối với hành vi này đã được pháp luật quy định. Một người phạm tội trơ tráo luôn có thể bị đe dọa bởi việc bạn sửa lời anh ta với ý định ra tòa. Rất có thể, điều này sẽ khiến anh ấy im lặng, ít nhất là tạm thời và giảm cường độ xung đột.
Bạn không thể trả lời một lời xúc phạm bằng một lời xúc phạm. Thứ nhất, đây là một dấu hiệu cho thấy sự yếu kém, và thứ hai, phản ứng của kiểu “kẻ ngốc là bản thân người ngốc” vẫn chưa khiến ai đúng. Điều này không dẫn đến việc phải âm thầm chịu đựng những bất bình. Chỉ những người rất tự tin mới có thể chịu được kiểu phản ứng này. Và không phải chỉ có một tình huống căng thẳng mới có tác động xấu đến tâm trạng. Những lời nói xúc phạm có xu hướng lưu lại trong trí nhớ, tước đi sự bình yên của một người và hạ thấp lòng tự trọng của họ, dẫn đến những hậu quả khó chịu cho trạng thái tâm lý và thậm chí cho sức khỏe thể chất. Ngược lại, việc đối phương nhận được một câu trả lời xứng đáng (lịch sự nhưng chắc chắn) sẽ làm tăng sự tự tin của bản thân và coi đó như một biện pháp phòng vệ tâm lý trước những nghịch cảnh trong cuộc sống.
Nguồn: www.neboleeem.net
