Чёрная пятница: происхождение и современное значение

Designed by Freepik

Чёрная пятница — это четвёртая пятница ноября. Этот день считается днём больших скидок и распродаж в магазинах розничной торговли по всему миру.

В США эта акция занимает лидирующие позиции по показателям прибыли в сегменте интернет-торговли, а также по интенсивности трафика и спроса. Уже в начале ноября представители малого и среднего бизнеса и бренды-гиганты начинают готовиться к Чёрной пятнице.

Во многих странах Чёрная пятница также стала чуть ли не главной распродажей года. Чёрная пятница всегда проводится в пятницу, следующую за американским Днём благодарения, то есть в этому году дата Чёрной пятницы — 28.11.2025.

Понятие «Чёрная пятница» берёт своё начало из США, где этот день является пятницей после Дня благодарения. Из-за того, что День благодарения приходится на четвёртый четверг ноября, Чёрная пятница в разные годы выпадает в промежуток времени с 23 по 29 ноября. С этого дня начинается традиционный рождественский сезон распродаж.

Чёрная пятница не является официальным праздником, но многие работники в этот день берут отгул, за исключением сотрудников розничной торговли, так как в этот день поток покупателей существенно возрастает. В Чёрную пятницу магазины открываются очень рано — около 5 утра, а некоторые крупнейшие торговые сети — даже в полночь. Первым покупателям предлагаются серьёзные скидки — от 50 до 80 % — это делается для того, чтобы привлечь в магазины как можно больше покупателей.

Термин «Чёрная пятница» впервые появился в Филадельфии в 1961 году и поначалу употреблялся в основном на Восточном побережье США, где его использовали как метафору страшных пробок транспорта и пешеходов, которые случались после Дня благодарения. Через двадцать лет, когда фраза стала более распространённой, она приобрела другое значение — это день, когда торговцы начинают получать прибыль, таким образом переходя из «красного» в «чёрное» (с минуса в плюс).

Чёрная пятница не без причины называют феноменом. Согласно данным самой крупной поисковой системы Google, в течение последних 5 лет интерес интернет-пользователей к этому событию вырос более чем в два раза. Каждый год практически во всех странах скидочное безумие приводит к очередным рекордам оборотов и прибыли.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

Известная во всём мире Чёрная пятница каждый год взвинчивает показатели продаж. Во многих странах количество транзакций в интернете во время Чёрной пятницы значительно возрастает по сравнению с обычным днём.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

Поэтому нет ничего удивительного в том, что во многих странах именно ноябрь является месяцем, приносящим продавцам наибольшую прибыль. Считается, что доля ноября в годовых оборотах достигает около 20 %, а в некоторых странах, как например в Великобритании, Греции и ЮАР каждая третья транзакция в интернете осуществляется в ноябре.

Результаты опроса показали, что в Чёрную пятницу наибольшее количество денег готовы потратить жители Северной Америки и Европы, а покупки на относительно небольшие суммы планируют жители азиатских стран, как, например, Пакистан, Малайзия и Филиппины.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

Каждый год в мировой прессе появляются репортажи о толпах людей и пробках возле гипермаркетов электроники. Однако, как показали результаты опроса, охотников за скидками в большей мере интересует одежда, нежели электроника. Техника оказалась только на втором месте среди опрошенных. А наименьшим интересом пользуются книги, спортивные товары и нижнее бельё.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

 

Чёрная пятница в США

  • Пик покупательской активности в США приходится на полночь и 14:00
  • Во время Чёрной пятницы средний американец покупает 4 товара
  • Американцы планируют потратить около 485 долларов на человека как в интернет-магазинах, так и в обычных магазинах

Национальная федерация розничной торговли Соединённых Штатов Америки регулярно публикует данные о продажах в День благодарения. Совокупное количество покупателей в последние годы превышает 200 миллионов человек, а средний чек составляет порядка 400 долларов США.

Статистика показывает, что американцы в Чёрную пятницу совершают на 2103 % покупок больше, чем обычно. Около 20 % всей розничной торговли в США совершается в период между Чёрной пятницей и Рождеством.

Статистика прошлых лет показывает, что наиболее популярными категориями товаров среди покупателей в Чёрную пятницу в Америке являются одежда, обувь, электроника, товары для дома и сада, а также бытовая техника.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

С начала 21-го века многие предприниматели розничной торговли со своими истоками в Соединённых Штатах из года в год предпринимали попытки ввести Чёрную пятницу в другие страны мира. И теперь в более 50 странах тотальные скидки в Чёрную пятницу действуют во многих магазинах розничной торговли и с каждым годом эта традиция активно распространяется по всему миру.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

Vanderelbe.de on Flickr.com

 

Чёрная пятница в России

  • В России час пик активности покупателей в Чёрную пятницу приходится на 12:00 дня
  • В среднем на одного участника распродаж в России приходится 3,7 купленных товара
  • Россияне планируют потратить онлайн и в магазинах своего города 8589 рублей

В российских магазинах Чёрная пятница начала появляться только в 2013 году и в течение последних нескольких лет популярность этой распродажи динамично растёт.

Предприниматели, однако, признают, что в день Чёрной пятницы борются не только за увеличение продаж. В каком-то смысле продавец и покупатель в этот день меняются местами: если в течение года покупатели совершают покупки ради карты постоянного клиента и будущей выгоды, то в ноябре именно магазины должны показать свою лояльность по отношению к покупателям. Лояльность эту можно измерить доступностью товара по сниженным ценам и грандиозностью скидок — в таком случае продавцы могут рассчитывать на то, что клиент вернётся в будущем.

Чёрная пятница поначалу представляла собой однодневную акцию распродаж в США. За несколько последних лет она превратилась в глобальный марафон скидок, который в России начинается зачастую уже в четверг и длится до конца календарной недели, а то и месяца. Многие магазины в поиске клиентского внимания и выгоды проводят так называемый presale (подготовку к распродаже) уже с понедельника. Тем не менее, пик пользовательского трафика в большинстве стран фиксируется в один и тот же день.

Данные Google Trends показывают, что одна треть (34 %) всех недельных интернет-запросов, связанных с Чёрной пятницей в России, приходится именно на пятницу, хотя заинтересованность распродажей постепенно растёт уже с понедельника. На четверг приходится 24 % запросов этой недели, что тоже является довольно высоким показателем. К воскресенью активность падает до уровня понедельника. Эта тенденция свойственна не только России.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

Опрос, проведённый сервисом Black-Friday.Global, показал, что о существовании Чёрной пятницы осведомлено уже 90 % россиян. Опрошенные знают, что распродажа проводится осенью, однако не все могли назвать точную дату. Очевидно, именно этим можно объяснить увеличение интереса к акции уже в октябре, как показывают данные Google Trends.

В отличие от США, в остальных странах не принято брать выходной в Чёрную пятницу. В разных странах показатели активности онлайн-покупателей в этот день пусть незначительно, но отличаются. Многие магазины делают рассылки о начале распродаж уже в течение рабочего дня. Так или иначе, можно говорить о равномерной активности пользователей в России с 10:00 до 19:00 (отличия не превышают 1 %), а час пик приходится на полдень. В 12 часов по местному времени фиксируется 6,71 % дневного трафика. С 18:00 до 19:00 активность удерживается на уровне 6 % и после 20:00 постепенно снижается.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

В свою очередь в некоторых странах, таких как Турция, Финляндия, Греция, Сингапур и Гонконг, Чёрная пятница — это долгожданное событие. На это указывает факт, что большинство покупок совершаются сразу после полуночи.

 

Топ-5 товаров Чёрной пятницы в России

41 % россиян указывают, что уже определились с покупкой и знают, что приобретут. Известно также, что в среднем на одного участника распродаж приходится 3,7 купленных товара. Статистика последних лет показывает, что в России в первую пятёрку входят следующие категории: одежда, обувь, электроника, косметика и парфюмерия, бытовая техника. Следом по популярности продаж идут товары для детей и спорттовары.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

Общемировая тенденция такова, что, действительно, самыми покупаемыми в Чёрную пятницу товарами являются одежда и обувь (и вообще товары фэшн-индустрии).

Тем не менее в некоторых странах пальма первенства принадлежит электронике. Такие данные платформа «Блэк Фрайди Глобал» зафиксировала в Бразилии, Швейцарии, Индии, Малайзии и Румынии. Жители Нигерии (в соответствии с первоначальной традицией распродаж в США) покупают в этот день в первую очередь технику для дома.

 

Распродажи Чёрной пятницы онлайн и в обычных магазинах России

Россияне планируют участвовать в распродажах как в интернет-магазинах, так и в торговых центрах своего города, при этом те из них, кто не ограничится одним каналом, готовы потратить 8589 рублей. Это примерно 136 долларов США. Меньше россиян в Чёрную пятницу потратят жители ЮАР ($123), Украины ($121), Вьетнама ($83). Меньше всего готовы потратить в Пакистане (35 долл. США). Возможности жителей других стран ограничиваются только фантазией. В долларовом эквиваленте больше других на Чёрную пятницу тратят жители США, Великобритании, Ирландии, Арабских Эмиратов и Саудовской Аравии.

Как показывают итоги рунета за 2018 год, в интернет россияне чаще всего выходят со смартфона. Данные Black-Friday.Global также показывают, что мобильная аудитория в России гораздо охотнее совершает онлайн-покупки в Чёрную пятницу. Такая тенденция намечена в большинстве стран, в которых активно проходят распродажи Чёрной пятницы. В списке стран с преобладающим desktop-трафиком в день акции оказались Чехия, Швейцария, Португалия, Швеция, Словакия, Польша, Бразилия, Гонконг и ЮАР.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

 

Чёрная пятница в Украине

  • В Украине час пик активности покупателей в Чёрную пятницу приходится на 12:00 дня
  • В среднем на одного участника распродаж в Украине приходится 3,8 купленных товара
  • Украинцы планируют потратить онлайн и в магазинах своего города 3139 гривен

В Украине Чёрная пятница проводится с 2013 года. Однако широкую популярность это событие начало приобретать только с 2016 года и с каждым годом наблюдается существенный рост интереса к специальным предложениям на Чёрную пятницу.

Отдел аналитики интернет-предпринимательства и покупательской способности сервиса Black-Friday.Global последние несколько лет пристально следит за тенденциями, сопровождающими акцию «Чёрная пятница» в Украине и за рубежом.

О существовании Чёрной пятницы украинцы немного менее осведомлены, чем россияне — 88 % орошённых. Также, как и в России Чёрная пятница в Украине за последнее время превратилась в глобальный марафон скидок, который начинается зачастую уже в четверг и длится до конца календарной недели, а то и месяца.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

Многие интернет-магазины делают рассылки о начале распродаж уже в течение рабочего дня. Так или иначе, можно говорить о равномерной активности пользователей в Украине с 09:00 до 21:00, а час пик приходится на полдень — 7,28 % дневного трафика.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

Средняя скидка по Украине в день распродаж составляет приблизительно 66 %. Интересно, что эти цифры практически совпадают со скидочными ожиданиями украинцев в этот день (62 %). Мониторинг рыночной ситуации в Украине показал, что в ритейл может предложить неожиданно высокие скидки, которых покупатели, скорее всего, не ожидают.

Данные Black-Friday.Global показывают, что чуть более половины покупателей из Украины (53,4 %) гораздо охотнее совершают онлайн-покупки в Чёрную пятницу через телефон, 41,6 % через компьютер и всего лишь 4,9 % через планшет.

Чёрная пятница славится значительными скидками, достигающими 80–90 %. И хотя количество товаров за символическую 1 гривну или по скидке 90 % сильно ограничено, участники «чёрнопятничных» распродаж могут рассчитывать на действительно высокие скидки.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

 

Топ-5 товаров Чёрной пятницы в Украине

38 % украинцев указывают, что уже определились с покупкой и знают, что приобретут. Известно также, что в среднем на одного участника распродаж приходится 3,8 купленных товара.

Статистика последних лет показывает, что в Украине в первую пятёрку входят следующие категории: одежда, обувь, бытовая техника, электроника и косметика с парфюмерией.

Чёрная пятница: происхождение и современное значение

black-friday.global

 

Чёрная пятница: насилие, хаос и критика

Средства массовой информации уже давно описывают день после Дня благодарения как самый загруженный торговый день в году. Несмотря на частые попытки контролировать толпу покупателей, незначительные травмы являются обычными среди толпы, как правило, из-за толчков в тесной давке и падений на пол. Хотя большинство травм остаются незначительными, на некоторых Чёрных пятницах произошли серьёзные травмы и даже преднамеренное насилие.

День распродаж вызывает споры и недовольство по поводу различных практик торговых заведений:

  • Необоснованные требования к работникам магазинов, в том числе требование работать под угрозой увольнения, длительные смены на праздник Дня благодарения.
  • Повышенные риски для здоровья и безопасности из-за нехватки персонала для управления толпой.
  • Продажа некоторых товаров, произведённых только для продажи в Чёрную пятницу с худшими характеристиками.

Однако в связи с динамичным развитием онлайн-шоппинга загруженность магазинов розничной торговли с каждым годом снижается, поскольку охотников за скидками активно заманивают к себе интернет-магазины.

 

Киберпонедельник

После Чёрной пятницы обычно распродажа продолжается на выходных. Зато следующий понедельник иногда называют «Киберпонедельником», когда распродажа продолжается в интернет-магазинах.

Киберпонедельник — это понедельник, наступающий после Чёрной пятницы. Если Чёрная пятница ассоциируется с традиционным пиком продаж в розничной торговле в обычных магазинах, то Киберпонедельник обозначает напряжённый день в интернет-сегменте розничной торговли, в онлайн-магазинах, которые предлагают товары по сниженным ценам.

Киберпонедельник был придуман предприимчивыми продавцами специально для офисных работников, которые после настоящих распродаж в Чёрную пятницу возвращаются в понедельник в свои офисы и по инерции продолжают делать покупки со своих служебных компьютеров.

Термин «Киберпонедельник» изобрёл Shop.org (отделение Национальной федерации розничной торговли США) в 2005 году. Термин был создан на основе данных маркетинговых исследований, которые показали, что 77 % онлайновых розничных торговцев сообщили о значительном росте продаж в понедельник после Дня благодарения в 2004 году.

Киберпонедельник

Vanderelbe.de on Flickr.com

 

Киберпонедельник в России

28 января 2013 года прошёл первый в истории Рунета киберпонедельник. Максим Фалдин, совладелец компании Wikimart, анонсировал эту идею в рамках Online Retail Russia в декабре 2012 года, позже акция была поддержана под эгидой Ассоциации компаний интернет-торговли. Собственные мини-киберпонедельники проводились и независимыми интернет-магазинами.

Для онлайн-ретейлеров киберпонедельник прошёл вполне успешно. Wikimart принял 6000 заказов общей суммой 2 млн долл. США (примерно в 2 раза больше, чем в пик новогодних продаж). В интернет-магазине «М.видео» было оформлено 4000 заказов, что на 20 % выше пиковых декабрьских продаж. Оборот интернет-магазина «Белый ветер цифровой» в Киберпонедельник был выше среднего в 4 раза. Магазин «Десятое измерение» обработал вчетверо больше заказов, чем в обычный день, число посетителей увеличилось в 6,5 раз.

Киберпонедельник продолжался 28 января с 00:00 по 23:59. Однако блогеры нашли хитрости со стороны продавцов, и случаи обмана покупателей. Так в день распродаж цены иногда превышали цену, которая была несколько дней назад. В других случаях цена могла резко повышаться незадолго до акции, чтобы во время акции скидка выглядела большей по размеру. Представители компаний объясняли по-разному «такое различие» цен и невыгодность покупок.

Благодаря киберпонедельнику доля товаров, приобретаемых в интернете, на один день выросла до 10 %.

15 декабря 2015 года Ассоциация компаний интернет-торговли анонсировала новый Киберпонедельник, который прошёл 25 января 2016 года. Организаторы заявили о намерении заработать на распродаже 11,5 млрд рублей, однако результаты оказались скромнее — общий оборот акции составил, по оценкам Ассоциации компаний интернет-торговли, около 9 млрд рублей.

В марте 2016 года Ассоциация компаний интернет-торговли объявила о проведении очередного Киберпонедельника 30 мая 2016 года. Впервые акцию поддержал Роспотребнадзор.

30 января 2017 года Киберпонедельник в России проводили 3 крупных организатора: «ЭкспертТаун» при поддержке Ассоциации Электронных Коммуникаций и Регионального общественного центра интернет-технологий, «Блэк Фрайдэй» при поддержке Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли, а также Ассоциации компаний интернет-торговли, ранее заявивший об отказе от отдельных акций в пользу постоянно действующей площадки распродаж.

Киберпонедельник

Designed by Freepik

 

Онлайн-шоппинг: выгоды и рекомендации

  • Вам не нужно бороться за покупку в прямом понимании этого слова (как показывает история Чёрной пятницы в США — это типичная ситуация для оффлайн-шопинга). Будьте современными — покупайте в интернет-магазинах.
  • Самые популярные товары распродаются в течение нескольких часов. Однако если вы предварительно составите список необходимых вещей и объединитесь с друзьями и родными, то сможете приобрести всё желаемое.
  • Рассчитываться в большинстве интернет-магазинов можно наличными после получения заказа или же с помощью банковской карты, электронного кошелька. Однако продумайте несколько вариантов оплаты, ведь какой-то из них может быть недоступен (например, оплата наличными после получения заказа).
  • Вы получаете доступ к товарам известных брендов. Помимо товаров, присмотритесь к услугам доставки, их стоимость часто снижается на время проведения распродажи. Таким образом, вы экономите не только на покупке товаров, но и на их доставке.
  • Во избежание обмана со стороны недобросовестных продавцов начинайте следить заранее за ценой тех товаров, которые вы планируете приобрести в день больших скидок. Также не забывайте сравнивать цену на один и тот же товар в разных интернет-магазинах.