Na vida de cada pessoa, existem pessoas que não são muito agradáveis e constantemente estragam o clima. Infelizmente, não há esfera na qual tais pessoas não existiriam. Seja no trabalho, na vida social ou mesmo na vida familiar, você precisa aprender a lidar com essas situações e sair delas sem estresse e mau humor.
Mas antes de tudo, pergunte-se se você pessoalmente não é a mesma pessoa que incomoda os outros. Porque neste caso, tudo isso se torna muito irônico, e o artigo se transforma em uma introspecção de suas ações em relação a outras pessoas. E se estiver, tente perceber isso e tire as conclusões corretas. E vamos imaginar uma situação ideal na qual você não seja o irritante.
Acredite na humanidade
Muitas vezes, podemos ser incomodados por pessoas simplesmente sem motivo. Nesses casos, o problema está em nós. Mas se o seu interlocutor é realmente uma pessoa bastante desagradável, ou está agindo de forma irritante hoje, faz sentido cair em si e pensar um pouco. Cada pessoa tem sua própria realidade, sua própria vida, milhares de problemas e pensamentos, que no final podem resultar em comportamentos não muito adequados. Portanto, faz sentido se tornar algo como um psicólogo – não prestar atenção às palavras, mas pensar no que está por trás delas. Afinal, isso é melhor do que reagir automaticamente a um irritante. Quando você se coloca no lugar do outro, provavelmente nem terá tempo de ficar com raiva.
Essa pessoa não conseguiu dormir o suficiente ou algo ruim aconteceu com ela pela manhã, então ela se comporta dessa maneira. Claro, isso não é uma desculpa, mas a própria percepção de que uma pessoa diz o que diz, por razões conhecidas, leva à compreensão e à falta de irritação. Se uma pessoa não desce à grosseria total, há uma chance de pelo menos não estragar seu próprio humor e apenas tentar entendê-la. Se você não quer entender, a irritabilidade dele estimula a sua e fica muito pior. Portanto, pense se faz sentido seguir por princípio em uma situação em que ambos perdem. Seja mais sábio e mais paciente.
Tenha fé na humanidade, porque nem todos sabem lidar com seus problemas e jogam aborrecimentos em você. Entenda que isso não é algo pessoal, é um pedido de ajuda, ainda que de uma forma tão estranha.
Traga clareza
Muitas vezes as pessoas ficam irritadas simplesmente porque não o conhecem, não conhecem seus desejos e seus pensamentos. Quando você traz clareza a uma conversa, até a pessoa mais irritada consegue entender e se colocar no seu lugar. Vamos pensar, de quem é a culpa que a outra pessoa não te conhece. É improvável que isso seja culpa dele, parte da responsabilidade é sua também.
Outras pessoas podem não saber o que você realmente quer e é isso que pode confundi-las e até deixá-las com raiva. Traga clareza para a conversa, as dicas são ótimas na comunicação em um formato diferente. As pessoas irritadas estão muito estressadas emocionalmente no momento, seus pensamentos estão confusos, não sabem o que fazer e o que dizer. Então, se alguém pode resolver essa situação, é você. Certamente houve situações em sua vida em que você reagiu com calma ao comportamento de outra pessoa e isso mudou completamente toda a estrutura de comunicação. Então faça isso sempre, tire seu orgulho e deixe claro exatamente o que você quer de você e dele. Faça a si mesmo uma pergunta simples: “Expliquei minha posição corretamente?” em vez do pensamento padrão "Ele já deve saber sobre isso." É embaraçoso admitir, mas às vezes é o seu comportamento que causa o aborrecimento da outra pessoa. Portanto, assuma um papel responsável para explicar ao interlocutor o que está acontecendo.
Tenha paciência e ajude as pessoas
Novamente, este conselho só ajuda se o seu interlocutor não for francamente rude com você. Caso contrário, ele não merece qualquer respeito.
Mas se você entende que, em geral, ele está apenas irritado mais pessoalmente consigo mesmo, tente ajudá-lo e seja paciente. Na verdade, aprender a sair de situações como essa com honra é uma habilidade que o ajudará a se destacar em muitas áreas da vida. Concorda que aqueles que sabem lidar com pessoas difíceis e alcançaram a excelência na resolução de conflitos se tornam incrivelmente bem-sucedidos. Deixe pelo menos esse ponto de vista um pouco egoísta fazer você pensar que faz sentido aprender como ajudar as pessoas a resolver seus problemas.
Quando você molda sua psicologia de forma a ajudar as pessoas, tudo muda. Agora você olha para uma pessoa não como um inimigo e uma pessoa terrível, você olha muito mais longe. Você vê que seu interlocutor não consegue lidar sozinho com as emoções que surgem e começa a pensar em como ajudá-lo. Essa mudança de consciência pode mudar sua vida; essa habilidade o tornará melhor, mais sábio e o ajudará a ter sucesso.
Acredite, há muito poucas pessoas que têm paciência e querem ajudar os outros. Então você pode ser aquela pessoa rara, você não terá concorrentes. Em uma sociedade onde muitos pensam apenas em si mesmos, você pensa nos outros. Você não será apreciado e ouvido?
Não podemos resolver todas as situações, mas podemos aprender a estar atentos aqui e agora. No início, será difícil ter paciência e se comportar de maneira completamente diferente, mas com a prática isso virá. A verdadeira arte está em resolver um problema específico, acalmando seu cliente mais irritado. Qualquer um pode se comunicar com as pessoas quando tudo está bem, mas resolver as situações mais difíceis é incrivelmente difícil. Portanto, a sociedade aprecia essas pessoas. Talvez sem entusiasmo e exaltação, mas ainda aprecia. Seja paciente e tente se comportar de maneira diferente em conflitos. Não reaja da maneira que você costumava fazer.
Fonte: 4brain.ru
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